Здорово, когда даешь приятелю деньги в долг, и он возвращает их в срок. Ты весь такой приятно обалдевший:
— Я же тебя не торопил…
А теперь вернемся в реальность: чаще всего кредитор вынужден корректно и не очень проедать плешь забывчивому должнику. Да еще и слышать упреки в свой адрес: что, ты, дескать, подождать не можешь?!
Опытный коллектор Вячеслав Нуждин рассказал корреспонденту Sputnik, как в Кыргызстане выбивают долги.
— Как правильно занять кому-нибудь деньги, чтобы не пришлось прибегнуть к вашим услугам?
— Лучший совет — никогда никому не давайте в долг. Если вы все-таки решили помочь деньгами, поступите, как написано в Библии: отдайте и забудьте. Как показывает практика, 90 процентов проблем с долгами — это набежавшие проценты. Когда кыргызстанцы занимают кому-нибудь 100 тысяч, они думают, что через два года получат два миллиона…
Второй совет — берите залоговое имущество, чтобы стимулировать возврат средств.
— Коллекторы действительно такие, какими их показывают в фильмах: бугаи в кожаных куртках, с битами и паяльниками? Вы вроде не похожи…
— Люди насмотрелись российских передачек, где показывают плохих парней с паяльниками. Возможно, поэтому там и приняли закон о коллекторской деятельности. В отечественном же законодательстве данная тема не проработана, потому мы работаем в рамках Конституции. Никого не пугаем, никому не угрожаем — все строго по юридическим канонам.
— Как в таком случае убедить человека вернуть долг?
— Мы выступаем посредниками между кредитором и должником, пытаемся договориться. Если должник отказывается платить, действуем в принудительном порядке через судебные органы. Законы Кыргызской Республики позволяют без насилия заставить людей платить по счетам.
— А милиция часто подозревает вас в использовании силовых методов?
— За два года я побывал во всех отделениях милиции Бишкека. Граждане не знают, что наша деятельность законна. Мы доставляем должнику приглашение, в котором объясняем суть дела.
— Как доказать сам факт долга? Человек ведь может отрицать, что брал деньги…
Доказательство факта задолженности полностью возложено на кредитора. Мы стараемся помогать, но браться за небольшие долги нам невыгодно. Поэтому я даю бесплатные консультации.
— Какие самые большие долги вам удалось вернуть?
— В основном мы работаем с крупными организациями. За месяц выходят суммы на 5-6 миллионов сомов, но определять размеры в таком случае не очень корректно. Есть долги, которые переваливают за 100 тысяч долларов.
— Какой процент от долга коллекторская служба получает за его возврат?
— С физических лиц мы берем в среднем 30 процентов. Если вернем миллион — 300 тысяч наши. С каждым клиентом заключается договор: люди готовы платить, чтобы вернуть хоть что-то.
— У вас бывали случаи, которые заставляли обалдеть от происходящего?
— Однажды мы взыскали 20 тысяч долларов за три дня. Женщине просто никто не напомнил про долг — она и забыла… Во всяком случае, она так это объяснила. Еще взыскивали деньги с того света…
— Что?! Вы и на том свете достанете? Всемогущие коллекторы…
— Должник умер, а деньги вернули родственники. Сумма была в районе трех тысяч долларов. Долг вместе с имуществом достался наследнику умершего.
— На кого нужно учиться в вузе, чтобы устроиться работать в коллекторское агентство?
— Все зависит от того, кем вы хотите работать. У нас есть бухгалтеры, юристы и коллекторы. В первых двух случаях со специализацией все ясно, а в последнем главное — желание.
