Отметим, что с введением режима ЧП в некоторых районах и городах Кыргызстана многие семьи оказались в трудном положении. Сейчас они могут подать заявки на оказание продуктовой помощи.
В штабе отмечают, что ежедневно к ним поступают тысячи вопросов. Специалисты решили выбрать самые часто задаваемые и ответить на них разом.
Есть ли определенные критерии, по которым семья и лица, оказавшиеся в сложной жизненной ситуации, могут получить гуманитарную помощь?
Первоочередная помощь будет оказана лицам, проживающим за чертой бедности, включая:
- получателей ежемесячного пособия нуждающимся гражданам (семьям), имеющим детей, "уй-булого комок";
- получателей ежемесячного социального пособия (ЛОВЗ, пожилые граждане, дети, потерявшие кормильца/кормильцев, не имеющие права на пенсионное обеспечение);
- пенсионеров, у которых размеры пенсии ниже стоимости основных продуктов питания;
- безработных граждан;
- занятых лиц, которые при введении чрезвычайного положения/ситуации остались без работы (временно высвобождаемые трудовые ресурсы).
Как можно получить гуманитарную помощь? Куда нужно обращаться?
Чтобы получить помощь в виде продуктов питания, нуждающиеся граждане могут обратиться через:
- call-центр по горячей линии 1227 (звонок бесплатный) с 9:00 до 18:00;
- портал 1227.tunduk.kg;
- Telegram-канал "Народный штаб "Биз барбыз!";
- мобильное приложение "Жардам берем";
- страницу в Facebook "Штаб помощи";
- WhatsApp (0558) 52-60-01.
Тем, кто обращается, необходимо указать:
- полное имя;
- идентификационный номер (ИНН);
- номер мобильного телефона;
- фактический адрес проживания с обязательным указанием области, района и города;
- краткую информацию о семье (количество членов семьи).
Кто утверждает списки семей, которые могут рассчитывать на получение гуманитарной помощи?
Списки семей, нуждающихся в продуктовой помощи, подтверждаются по месту жительства органами местного самоуправления и управлениями труда и социального развития.
Какой продуктовый набор содержится в пакетах с гуманитарной помощью?
- перечень продуктов питания первой необходимости: мука, сахар, чай, картофель, растительное масло, рис, гречка, макароны;
- в продуктовые пакеты в основном входят мука, растительное масло, сахар, макароны. Они выдаются нуждающимся семьям в зависимости от количества членов семьи.
Как можно отследить рациональность расходования добровольных пожертвований?
Сведения о расходовании средств и количестве оказываемой помощи ежедневно публикуются на сайте www.help.covid.kg.
Кроме того, на сайте Министерства труда и социального развития КР доступна информация о поступлении денежных средств от юридических и физических лиц на депозитный счет и "Элсом" для приобретения продуктов питания, а также о выделении денежных средств комиссией согласно заявкам районным государственным администрациям и мэриям городов областного значения.
Почему речь идет об оказании помощи только жителям Бишкека и Чуйской области? А жители других регионов когда смогут рассчитывать на получение продуктов питания?
Вокруг Бишкека и Чуйской области находятся 27 нелегальных новостроек (саркофаг, скотомогильники, кладбища и городская свалка), также в Бишкеке имеется 47 жилмассивов, а на территориях Сокулукского и Аламудунского районов — 33 дачных поселка, где проживают граждане без прописки. Соответственно они не получают социальных выплат от государства и являются гражданами, оказавшимися в трудной жизненной ситуации.
Другие регионы также нуждаются в продуктовой помощи, так как местные органы власти на дотации не имеют возможности обеспечить продуктами население.
Из-за ЧП не работают промышленные предприятия, торговые рынки, жители городов областного и районного значения нуждаются в продуктовой помощи. Их заявки на приобретение продуктов питания также могут быть рассмотрены комиссией.
Заявки поступают со всех регионов республики и вносятся в единую базу данных "Тундук", которая автоматически распределяет заявителей по областям. Списки оперативно передаются полномочным представителям правительства в областях для оказания своевременной продуктовой помощи на местах.
Куда могут обращаться предприниматели или граждане, желающие оказать помощь?
- Помощь от неравнодушных граждан принимается в виде продуктов питания и денежных средств;
- желающие помочь могут перечислить денежные средства на счет 4402011103034541 (Министерство труда и социального развития КР — обеспечение уязвимых слоев населения продуктами первой необходимости), ИНН 01003199710041;
- можно пополнить Элсом: (990) 60-30-30;
- по вопросам приема заявок на предоставление помощи можно обращаться по телефонам: (0554) 03-37-33 — Данияр Аманалиев и (0550) 99-05-74 — Урмат Айталиев.
Можно ли попросить помощь в виде лекарственных средств и другой необходимой продукции?
Штаб помощи помогает только продуктами питания.
Правда ли, что обеспеченные семьи тоже получают помощь?
Когда граждане обращаются по телефону, через социальные сети, на WhatsApp и в систему "Тундук", невозможно определить их социальное положение. Однако волонтеры и лица, отвечающие за доставку продуктовых пакетов, могут решить на месте, действительно ли семья нуждается в помощи. Был случай, когда за помощью обратилась вполне обеспеченная семья, которая проживает в особняке и имеет машины.
Сейчас принято решение все заявки направлять в районы через систему "Тундук" для подтверждения, нуждается ли семья в помощи.
