Что такое портал госуслуг? Ответы на самые важные вопросы

В 2016 году началась работа над созданием портала государственных услуг. Власти возлагают на него большие надежды. На самые актуальные вопросы ответил заместитель председателя Государственного комитета информационных технологий и связи Кубаныч Шатемиров.

Что такое портал государственных услуг?

Через него можно будет получать государственные услуги, в том числе справки в электронном формате. Это основной компонент электронного правительства. Он позволит сэкономить время, деньги и нервы. Например, для получения выписки из личного страхового счета нужно было отстоять очередь, затем написать заявление и ждать несколько дней. Затем прийти и вновь отстоять очередь, чтобы забрать выписку. Теперь это дело нескольких секунд, при этом никуда ходить не надо.

Какой у него адрес?

www.uslugi.gov.kg. Но, возможно, он изменится, если появится более простой вариант.

Работает ли портал?

Он запущен в тестовом режиме. Но уже сейчас можно получить 10 видов справок.

Каковы результаты тестового режима?

Три самые популярные справки — из бюро находок, о несудимости и выписка из личного страхового счета граждан — были выданы порталом уже 254 тысячи раз.

Когда будет полноценно запущен портал и сколько услуг окажут?

К концу года планируется оказывать минимум 30 госуслуг. А в начале 2019-го начнется промышленная эксплуатация портала. Цель — чтобы через портал кыргызстанцы могли получать 189 услуг.

Будут ли услуги через портал бесплатными?

Бесплатные услуги останутся таковыми, за платные будут по-прежнему взиматься сборы. Но со временем планируется либо сделать их бесплатными, либо снизить оплату, так как будет оптимизирована выдача.

Как можно воспользоваться порталом?

Необходим токен (электронная цифровая подпись) либо биометрический паспорт или мобильная цифровая подпись. Зайти можно будет через компьютер, планшет или смартфон.

У меня нет навыков работы на планшете, что делать?

Ранее во всех айыльных аймаках открылись информационные киоски ГРС. Со временем через них можно будет получать госуслуги.

Можно получать только госуслуги?

В настоящее время да. Но со временем планируется внедрить и другие сервисы, например, сдавать через портал Единую налоговую декларацию. Также со временем портал поможет сократить количество лишних госуслуг. Например, ведомства будут отправлять справки о несудимости напрямую друг другу, без участия самого гражданина.

А как же стандарты безопасности?

Портал соответствует всем стандартам безопасности страны. Также группа программистов тестирует сайт, ищет слабые места и устраняет их. В этой работе задействованы и сотрудники ГКНБ.