В гостиничном бизнесе комфорт начал уступать безопасности — эксперт

БИШКЕК, 6 июн — Sputnik, Алексей Стефанов. На базе Аналитического центра при правительстве России (Москва) состоялся круглый стол отельеров по вопросам комплексной безопасности и антитеррористической защищенности гостиниц.

Представители органов власти, силовики и отельеры на протяжении нескольких часов обсуждали требования к антитеррористической защищенности гостиниц.

Среди спикеров круглого стола был генеральный секретарь Евразийской организации экономического сотрудничества (ЕОЭС) Владимир Пискурев.

"Основная работа на этом мероприятии проходит даже не за столом, а в кулуарах, где идут обмен опытом, повышение уровня квалификации", — отметил он.

Во время одного из перерывов корреспондент Sputnik и побеседовал с экспертом.

"Отели выбирают уже не по комфорту, а по безопасности. Сегодня в мире существует только один стандарт безопасности отелей, который разработала международная рабочая группа, в которую входила Евразийская туристическая организация (отделение ЕОЭС.— Ред.). Проделана огромная работа — в документе учтены вопросы антитеррора, информационной безопасности, борьбы с криминалом и так далее. Он переведен на семь языков — арабский, испанский, немецкий, английский, китайский и русский. Во многих странах уже началось внедрение этого единого стандарта в жизнь. В частности, отели Санкт-Петербурга уже подтверждают свою сертификацию по международной безопасности", — рассказал Пискурев.

По словам эксперта, над этим документом работал не государственный сектор, а непосредственно специалисты, которые занимаются вопросами безопасности. У каждой страны, входившей в рабочую группу, был свой сектор.

"России достался сектор, связанный с безопасностью пляжей. В результате этой совместной работы родился фундаментальный документ более чем на 200 страниц, который вырабатывает единые рекомендации в инфраструктуре туризма. Мы прекрасно понимаем, что в этом документе никогда не будет стоять точка — будем постоянно улучшать его", — отметил он.

Помимо отелей Санкт-Петербурга, сертификацией также заняты турецкие гостиницы. Пискурев признался, что был удивлен тому, насколько серьезно относятся к этому вопросу в Анталье.

"Некоторым нашим отельерам стоит перенять у них опыт, хотя, конечно, элементы безопасности турки создают не от хорошей жизни… Мы будем договариваться с крупнейшими интернет-операторами, чтобы они делали отметку о статусе безопасности отеля", — заявил эксперт.

Как рассказал Пискурев, изменения в сфере туризма затронут все страны ЕАЭС. По его словам, к 2020 году на территории Евразийского экономического союза будет изменена система регулирования туристической деятельности, сфера туризма попала в систему либерализации рынка.

"Рабочая группа на площадке Евразийской экономической комиссии проанализирует законодательства всех стран, входящих в ЕАЭС, и выработает наиболее удобную систему, наиболее демократический подход к системе регулирования гостиничного бизнеса, в том числе это коснется классификации гостиниц", — сказал Пискурев.

Эксперт полагает, что в гостиничном бизнесе на территории ЕАЭС безопасности уделяют большое внимание.

"Но мир перевернулся, он стал другим. Спецслужбы всего мира, я сейчас не говорю про Россию, признали, что не готовы противостоять терроризму", — заявил Пискурев.

Он отметил, что встреча за круглым столом — отличная возможность обратиться к профессиональному сообществу, к людям с колоссальным опытом в сфере безопасности с просьбой поделиться опытом и лучшими наработками.

На этот круглый стол пришли представители всех органов власти, начиная от Совета безопасности и МВД до Росгвардии, потому что безопасность гостиничного бизнеса очень важна. У этих людей тоже есть семьи. И они хотят приезжать в отели, спокойно отдыхать и не думать о каких-либо угрозах, заключил эксперт.